Как заказать? Подробная инструкция. Лайфхаки.

Шаг № 1

Заходим на сайт: https://www.iherb.com/

Если у вас сайт на английском языке, то меняем язык на русский (RU). Устанавливаем свою страну, в данном примере Россия (RU). Валюту можно выбрать любую, я выбираю доллары, так как бесплатная доставка службой Boxberry начинается от 60$ и так легче понять сколько еще нужно добрать товара, чтобы не платить за доставку. Если вам привычнее в рублях, то выбирайте рубли.

001

Шаг № 2

Создаем аккаунт

Наводим мышкой (смотрите стрелки) и выбираем в выпадающем меню «Создать Аккаунт»👇

002

Вводим свой электронный адрес почты и придумываем пароль 👇

003

После нажатия на кнопку «Создать Аккаунт» мы переходим в свой личный кабинет. Выглядит он так 👇

004.jpg

В дальнейшем здесь вы сможете увидеть историю ваших заказов.


Шаг № 3

Теперь набираем корзину с товарами, а их более 30,000!

Ни одна аптека нам не предоставит такое разнообразие ассортимента, собранного со всего мира, и по ценам в 2-3 раза дешевле, чем мы можем купить в аптеке в розницу. Здесь мы минуем посредников и получаем оптовые цены. Нам отправляют товары с сертифицированных складов, в которых поддерживается специальная температура хранения и сроки годности при заказе мы видим сразу. Почти на каждый товар есть отзывы на русском языке.

Многие производители имеют GMP сертификат — это высшее качество!

Насладитесь изобилием ассортимента, походите по сайту, нажмите на раздел, например, «Добавки» и посмотрите как все здесь четко разложено по полочкам.👇

005.jpg

Загляните в остальные вкладки 👇

008

Немного расскажу о навигации сайта.

В поиске мы всегда можем набрать интересующий нас товар, например, «Омега«👇

009

В поиске можно выбирать товар по категориям или брендам.👇

010

Если вы еще не определились, что полезного купить на Айхербе, то можете заглянуть:


И вот вы решили, что для вас необходимо, теперь загляните в эти разделы:

Про скидочные коды.

На Айхербе действуют скидочные коды, они состоят из набора английских букв и цифр, при введении в корзине во время заказа они дают дополнительные скидки.

Эти коды бывают двух видов: ПРОМОКОДЫ и РЕФЕРАЛЬНЫЙ (LLV189). К одному заказу можно применить только два кода: один ПРОМОКОД + РЕФЕРАЛЬНЫЙ.

Чтобы быть в курсе новых секретных промокодов, который Айхерб часто официально не публикует, выберите удобный для вас способ оповещения из трех вариантов:

  1. Втупите в группу в ВКонтакте 👈  и подпишитесь на рассылку новостей здесь
  2. Подпишитесь на канал в Telegram 👈
  3. Подпишитесь на мой Instagram👈 

Добавляем код для скидки.

  • Реферальный многоразовый код LLV189 —дает 5% скидку на все заказы
011.jpg


После введения кода LLV189 нажмите «Применить».
На 1-й заказ этот код дает 5% скидку !

Для всех последующих заказов он также действует и дает скидку от 5% до 10% на избранные товары, часто это скрытая скидка и вы ее можете увидеть только после введения кода.

Внимание! Вот четыре бренда на которые НИКОГДА не бывает скидок:

Это значит, что в первый свой заказ товары этих брендов брать не выгодно, так как 10% скидку по коду LLV189 на них вы не получите.

После введения кода LLV189 и нажатия кнопки «Применить», вы должны увидеть:

Шаг № 4

Оформление заказа

Спускаемся вниз страницы (корзины), вводим свой индекс и нажимаем на кнопку «Рассчитать«. Автоматически будет предложена бесплатная доставка службой Boxberry, если ваш заказ укладывается в рамки: вес посылки до 5 кг и сумма заказа от 60$ до 150$. Если не укладываетесь в рамки и сумма или вес больше, то, можно разделить на две посылки или выбирать любую другую доступную доставку, под каждой прописаны свои условия. Boxberry сейчас самый распространенный вариант, при бесплатной доставке вы забираете посылку сами в пунктах выдачи.👇

015.jpg

Нажимаем на кнопку «К оформлению» 👇

014

Здесь заполняем свои данные. Смотрите пример 👇

016

Далее выбираем пункт выдачи Boxberry . Вначале в списке находим свой город.👇

016

Вводим свою улицу. 👇

017.jpg

Выбираем на карте мышкой ближайший к нам пункт. 👇

018.jpg

Далее заполняем РУССКИМИ буквами паспортные данные человека, который будет забирать посылку в пункте выдаче Boxberry , то есть, если вы поручаете мужу забрать, то заполняем его данные, если сами, то свои. Также заполняем номер ИНН — это требование таможни.👇

20

Шаг № 5

Оплата

Оплатить можно банковской картой Visa, MasterCard, Яндекс-Деньги, через Qiwi-кошелёк или через PayPal. Заполоните ваши платежные данные и нажмите «Продолжить«👇

21.jpg

После вам будет предложена ваша «Сводка по заказу» и вам останется только нажать кнопку «Разместить заказ» — нажимайте!👇

22

Обычно в течение 1-5 минут приходит на электронную почту письмо от Айхерба  с подтверждением заказа и указанием предполагаемой даты доставки.

После этого Айхерб начинает собирать вашу посылку для отправки, как только она будет собрана на почту придет второе письмо о том, что ваш заказ отправлен.

Обычно через 1,5-2 недели приходит на указанный вами мобильный номер СМС оповещение о прибытии посылки в пункт выдачи. Вам остается только подъехать и забрать её по предъявлению паспорта.


Лайфхаки

Внимание! При любых проблемах НЕ СТЕСНЯЕМСЯ, пишем в онлайн чат поддержки Айхерба!

Вы Уважаемый клиент! Менеджеры постараются решить вашу проблему сразу, либо подскажут, что нужно для этого сделать. Здесь прямая ссылка на чат. Если у вас не открывается эта ссылка, то воспользуйтесь инструкцией ниже.

Ссылка на ОНЛАЙН ЧАТ — нажимаем на ссылку и переключаем сайт на US (американскую версию), так как онлайн чат доступен только в этой версии. 👇

Внизу страницы нажимаем на ссылку «Click here to chat now» 👇

и пишем в окошко свою проблему. 👇

23

Как зайти в чат с телефона

В рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по МСК можно писать на русском языке, в остальное время — на английском.

Если плохо или совсем не знаете английский язык, не беда, смело пользуемся этим ОНЛАЙН ПЕРЕВОДЧИКОМ — нажмите и пишите свою проблему на русском.

Пример.

24

Пока второе письмо не пришло, что ваш заказ отправлен, вы можете зайти в свой личный кабинет и изменить свой заказ. Обычно посылку собирают от 30 минут до 2 суток в зависимости от загруженности. Если прошло больше 2 суток и письма нет, то сразу пишите в ОНЛАЙН ЧАТ (ссылка №1, ссылка №2) поддержки. Пока посылка не отправлена, ваши деньги с карты не списываются, а только резервируются.


Если вдруг на 1-й заказ у вас не применяется реферальный код LLV189 (на 10% скидку), либо какой-то другой промокод, то пробуем перезайти в аккаунт, если не помогло, то пишем в ОНЛАЙН ЧАТ (ссылка №1, ссылка №2) поддержки — они применят коды вручную.


Здесь можно посмотреть, есть ли в вашем городе служба доставки Boxberry: boxberry.ru/find_an_office/ 

В поиске вставляйте ваш город и нажимайте «Найти«. Есть? Ура!)  Доставка посылки при заказе от 60$ БЕСПЛАТНО!

25

Где посмотреть свой ИНН? Здесь: service.nalog.ru/inn.do


На Айхербе действует скидка за количество. При покупке более одного товара действуют дополнительные скидки: 2 шт. товара — 5%;  6 шт. товара — 7,5%;  12 шт. товара — 10%. Количественная скидка распространяется не на все товары.