При любых проблемах не стесняемся, пишем в онлайн чат поддержки Айхерба!
Вы уважаемый клиент! Менеджеры постараются решить вашу проблему сразу, либо подскажут, что нужно для этого сделать.
Прямая ссылка на чат. Если эта ссылка у вас не открывается, то используйте инструкцию ниже.
Как зайти в чат на компьютере
Ссылка на ОНЛАЙН ЧАТ — нажимаем на ссылку и переключаем сайт на US (американскую версию), так как онлайн чат доступен только в этой версии.

Внизу страницы нажимаем на ссылку «Click here to chat now»

и пишем в окошко свою проблему.

В рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по МСК можно писать на русском языке, в остальное время — на английском.
Если плохо или совсем не знаете английский язык, не беда), смело пользуемся этим ОНЛАЙН ПЕРЕВОДЧИКОМ — нажмите и пишите свою проблему на русском.
Пример.

Как зайти в чат с телефона

